PORTALLNEWS.ID (Bandar Lampung) – Dosen Institut Teknologi Sumatera (ITERA) memberikan pelatihan digital marketing kepada kepada karyawan Café Inspirasi Corner, Sabtu (10/4/2021).
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertema “Pelatihan Digital Marketing serta Edukasi Kepada Karyawan Café Inspirasi Corner dalam rangka meningkatkan Softskill karyawan di masa Pandemik.”
Beberapa materi yag disampaikan adalah pentingnya digital marketing di masa pandemi, tips dan trik marketing, tips menjadi karyawan terbaik dalam bekerja, penyusunan standard operation procedure (SOP) sederhana serta cara membuat poster dan video marketing menggunakan aplikasi sederhana di social Media (IG, FB, Youtube).
Peserta juga diajarkan cara membuat copy writing dan terakhir simulasi cara pembuatan website sederhana sebagai media pemasaran.
Materi-materi ini disampaikan oleh narasumber dosen ITERA yaitu Sabar, S.Pd., M.Si, La Ode Arham, S.Pd., M.T., Zunanik Mufidah, S.TP, M.Si., Kisna Pertiwi, M.Si dan Duwi Hariyanto M.Si. Serta dibantu oleh tim mahasiswa dari berbagai prodi.
Pelaksanaan pelatihan offline ini menerapkan standar protokol kesehatan pencegahan Covid-19 dengan menggunakan masker dsn menjaga jarak.
Sabar sebagai ketua PkM menuturkan, pelatihan digital marketing untuk para pelaku UMKM sangatlah penting karena bisnis di dunia digital tidak dibatasi oleh jarak dan waktu.
“Semua orang dimanapun bisa mengakses smartphonenya dengan mudah untuk melakukan transaksi jual beli. Hal ini tentunya menjadi solusi dimasa pandemi saat ini karena konsumen lebih suka belanja online dari pada harus langsung ke lokasi yang jauh,” ujar Sabar.
Pemateri Zunanik Mufidah menjelaskan, pelaku UMKM harus mampu mengenali keunggulan produknya sehingga bisa menentukan target pasar secara tepat.
Dia mencontohkan, keunggulan yang dimiliki oleh Café Inspirasi Corner, makanan dan minuman dengan harga bersahabat dan fasilitas internet yang cepat.
“Ini tentunya pangsa pasarnya adalah mahasiswa dan anak muda, karena kaum millenial tidak bisa lepas dari akses internet,” tuturnya.
Sementara pemateri kedua Kisna Pertiwi menyampaikan tips dan trik marketing yang utama adalah membangun kejujuran dan kepercayaan kepada konsumen agar memiliki konsumen yang loyal.
Selanjutnya, Duwi hariyanto menjelaskan bahwa media sosial sangat penting dalam pengelolaan usaha. Untuk membuat foto atau poster yang menarik dibutuhkan seni dalam mendesain dan pemilihan warna yang tepat sehingga dapat mendefinisikan produk dan mampu meningkatkan engagement dari followers/konsumen. Peserta juga dilatih membuat poster menggunakan aplikasi canva.
Pelatihan copy writing disampaikan oleh La Ode Arham. Menurut dia, copy writing yang bagus dapat mempengaruhi pembaca untuk melakukan tindakan membeli produk yang dijual.
Sedangkan, Sabar menyampaikan materi cara menjadi karyawan yang terbaik dalam melanyani konsumen dan penysunan SOP standar dan penerapan dalam UMKM.
Materi terakhir yang disampaikan oleh tim mahasiswa ITERA yaitu Zaki Husni, Monika dan Rayfaldi berupa praktik membuat website dan membeli domain website.
Owner Café Inspirasi Corner, Iqbal Fasa menyambut baik kegiatan pelatihan ini dan berharap bisa berkelanjutan sehingga dapat meningkatkan kompetensi dan softskill karyawan.
Recent Comments